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服务与支持

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服务理念

服务理念

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1.服务宗旨

致力于向客户提供优质稳定、高效快捷的服务

 

2.服务理念

公司定期进行市场分析、宣传推广、展览策划,为产品迅速占领市场提供支持;定期与客户保持接触,了解客户需求,及时反馈,以确保公司的产品开发和技术创新符合客户的需求,同时加深客户对公司及产品的了解与信任。

 

3.服务策略

零距离服务

我们致力于成为全球新型储能材料及先进电池供应商,在全球各大区域设立了办事机构,为客户提供及时的技术支持和商务服务。

 

4.服务内容

建立动态的、完整齐全的客户档案,了解客户现实的潜在的需求,从而为客户提供有针对性的产品和服务。

建立高效的订单处理系统,对客户的需求实现快速响应。

建有专职的营销服务机构,对销售出货、销售结算、产品储运等进行快速跟进。

建立灵动的市场信息系统,对市场信息进行及时更新、甑选、分类与反馈。

 

5.量身定做

根据市场实际需求变化和客户具体要求,进行“量身定做”,使个性化的服务优势转化为现实。